Galerie des saunas
Nombre total de clients
64441
En ligne
9
Nouveaux clients
2
Choix de langue
Best seller

SAUNAINTER PROPOSE 5 ANS DE GARANTIE

Nous offrons 2 ans de garantie sur tous nos produits. Les appareils d'éclairage qui tombent en panne ne sont pas sous la garantie. La garantie n’ est pas valide si on utilise les produits  dans les endroits publics ou commerciaux.

SaunaInter prolonge la garantie de 3 à 5 ans. Les produits extrêmement fiables et puissants ont une garantie supplémentaire.

Les produits les plus solides ont le signe "Garantie 3 ans" ou "garantie 5 ans". En outre, un certificat est ajouté à chaque produit prouvant son authenticité.

La garantie pour les résistances en cas d ’usage commercial est 3 mois.

RETOUR DE MARCHANDISES SOUS GARANTIE


Toutes les marchandises achetées dans notre magasin en ligne de SaunaInter sont sous garantie:

Pour les particuliers - d’un an et plus, en fonction de la garantie du fabricant;
Pour les professionnels - accordée par le fabricant. Un an après l’achat, mais ce délai peut varier de 3 mois à un an.

Si la réparation ou le remplacement de la marchandise défectueuse est impossible, le client en sera avisé.

EMBALLAGE

SaunaInter recommande à tous ses clients de conserver l’emballage de marchandise pour raison de validité de conditions de garanties, car certains fabricants l’exigent. Il est interdit d’enlever de la marchandise et de l’emballage le numéro de série ou d’ autres informations importantes pour l’identification de la marchandise.

LE DROIT DE REFUSER LA MARCHANDISE

Si pour quelques raisons la marchandise achetée ne convient pas, l’acheteur a le droit de retourner cette marchandise au vendeur dans le délai de 14 jours calendaires.

La marchandise retournée ne doit pas être utilisée et doit se trouver dans son emballage d’origine.

Pendant le dépistage du fait d’utilisation de la marchandise , SaunaInter se laisse guider par la logique, c’est-à-dire, si pour s’assurer de l’aptitude à l’utilisation de la marchandise, il faut l’essayer, on estime que la marchandise n’a pas été utilisée;

L’emballage original retourné doit avoir le minimum d’endommagements, sans lesquels il est impossible de l’ouvrir. Si l’emballage n’est pas ouvrable (p.ex., une pellicule d’emballage sous vide), la marchandise retournée ne doit pas être dans l’emballage original.

Toutes les étiquettes, y compris le numéro de série, doivent être sur la marchandise et/ou son emballage.

Le droit de refus de la marchandise dans le délai de 14 jours n’est pas appliquable aux marchandises suivantes:

* les marchandises fabriquées sur commande individuelle ou selon les conditions speciales définies par le client;
* enregistrements audio, vidéo et logiciels – si l’acheteur a ouvert l’emballage et/ou a activé le produit;
* journaux, magazines et autres périodiques.

Si le client veut utiliser son droit d’annuler le contrat d’achat-vente, il doit dans le délai de 14 jours calendaires à partir de la réception de la marchandise en aviser le magasin en ligne par courrier électronique, en y attachant des photos de la marchandise et de son emballage. Le magasin en ligne garde le droit de demander des photos supplémentaires de la marchandise à retourner.

Si la commande est annulée, il faudra immédiatement (dans les 30 jours au maximum) retourner la marchandise achetée.

L’acheteur est d’accord, que la boutique en ligne de SaunaInter peut refuser de le servir, si l’acheteur abuse de son droit de refus de la marchandise.