1.
Wo kann ich den Lieferpreis sehen?
Legen Sie alle Waren, die Sie kaufen möchten im Warenkorb ab, gehen Sie zum Warenkorb, dort können Sie die Lieferart und das Land, in welches Ihre Waren geliefert werden sollen, auswählen und klicken Sie dann auf "Berechnen". Sie sehen dann den Gesamtpreis Ihrer Bestellung und die Lieferkosten.
2.
Wie kann ich erreichen, dass meine Waren kostenfrei geliefert werden?
Um einen kostenfreien Versand zu erreichen, müssen Sie alle Waren, die Sie in unserem Shop kaufen möchten, in den Warenkorb legen und zu diesem gehen. Im Warenkorb sehen Sie eine goldfarbene Skala, die Ihnen anzeigt, wie viel Sie noch für eine kostenfreie Lieferung ausgeben müssen. Eine kostenfreie Lieferung erhalten Sie, wenn der Wert Ihrer Bestellung 999 Euro übersteigt. Die kostenfreie Lieferung wird immer als preiswerteste Sendung verschickt. Wenn Sie die Lieferung Ihrer Fracht beschleunigen wollen, können Sie einen Standard- oder Expressversand wählen, indem Sie die zusätzlich anfallenden Kosten übernehmen.
3.
Wie erfolgt die Lieferung meiner bestellten Ware?
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung werden Ihnen vier Versandarten angeboten:
Der Käufer kann somit die für ihn zeit- und preisgünstigste Variante wählen
1. ITELLA Standard - Die Ware wird innerhalb von 10 - 20 Tagen geliefert.
2. TNT Standard - Die Ware wird innerhalb von 7 - 15 Tagen geliefert.
3. TNT Express - Die Ware wird innerhalb von 4 - 7 Tagen geliefert.
4. Preisanfrage - Anfrage zum Best Price Versand wird innerhalb von 1 - 2 Arbeitstagen bearbeitet.
Der Online-Shop SaunaInter schlägt dem Käufer den für ihn kostengünstigsten Versand seiner Bestellung vor.
Die Lieferdauer hängt wesentlich von der Entfernung zum Empfänger ab.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie bitte unter "Versandsinformation".
4.
Was muss ich tun, wenn die Ware beschädigt oder zerbrochen geliefert wird.
Ehe Sie die Ware in Empfang nehmen, möchten wir Sie ausdrücklich bitten, im Beisein des Transportunternehmens, das Ihnen die Ware geliefert hat, deren Zustand zu prüfen. Sollte die Ware beschädigt oder zerbrochen sein , vermerken Sie das unbedingt auf denm Lieferschein und melden Sie es dem Transportunternehmen, das die Ware geliefert hat. Fotografieren Sie unbedingt die zerbrochene Ware und die Originalverpackung, in der sie geliefert wurde. Senden Sie uns dann Ihre Fotos und schildern Sie ihr Problem. Wir setzen uns anschließend mit dem Transportunternehmen in Verbindung, damit dieses uns den Schaden ersetzt und wir Ihnen neue Waren zusenden können.
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