Выберите язык 
Одним из приоритетных направлений деятельности нашей компании является предоставление самых качественных товаров и услуг своим клиентам.
Мы бережно доставим ваш груз от двери до двери в кратчайшие сроки, в любую точку мира.
Все расходы связанные с импортом товаров в страну получателя оплачивает сам получатель товара. Стоимость цены за транспорт для стран, не входящих в состав Европейского Союза, может быть получена по запросу. Если клиент желает осуществить доставку до дверей, то это оговаривается по индивидуальному запросу с дополнительной оплатой со стороны клиента.
В контактных данных нужно указывать номер мобильного телефона, так как транспортная фирма отправляет SMS сообщение для доставки товара.
СТОИМОСТЬ И СПОСОБ ДОСТАВКИ ТОВАРА
Покупатель может выбрать наиболее удобный для себя по сроку и стоимости вариант доставки:
1. Эконом-класс – Доставка товара в течение 10 - 15 рабочих дней. *
2. Экспресс-класс - Доставка товара в течение 4 - 6 рабочих дней. *
Экспресс доставкой можно отправить товары весом до 30кг
*Срок доставки товара считается с момента, когда заказ вышел с нашего склада. Срок доставки может изменяться в зависимости от удаленности пункта назначения.
NB! Все претензии и жалобы по поводу разбитого или повреждённого товара, должны быть представлены в течении трех (3) рабочих дней с даты получения товара. Компания должна получить полную информацию и описание проблемы в письменной форме с прикрепленными фотографиями поврежденного или разбитого товаров.
СРОК ДОСТАВКИ ТОВАРА
Все заказы обрабатываются после поступления оплаты в течение 2 - 3 рабочих дней. Доставка занимает 8 - 10 рабочих дней с момента отправки товара. В случае большого или крупногабаритного заказа, срок может увеличиться. В течение 20 рабочих дней заказ будет доставлен на место. Обратите внимание, что обработка заказов, отправление и доставка товаров не производятся в выходные дни и по государственным праздникам.
Клиент имеет право потребовать возмещения за пропажу товаров в случае, если товар не был доставлен в течение 60 рабочих дней с момента отправки товара.
Клиент не имеет права на получение полного возмещения, соответствующего пропаже товаров, если экспедитор в вышеупомянутые сроки докажет, что товар не пропал и его можно передать в течение разумного времени.
Срок поставки заказанного товара на сайте указан ориентировочный, за возможную задержку доставки товара клиенту фирма не несёт ответственность
В том числе не компенсирует клиенту дополнительные расходы такие как: вызов электриков, строителей и прочих специалистов.
NB! В случае превышения срока доставки просим обязательно связаться с отделом обслуживания.
СОСТОЯНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Возможность следить за выполнением заказа предоставляется всем нашим зарегистрированным клиентам. Чтобы воспользоваться этим сервисом, следует зайти в свой «личный кабинет» и выбрать раздел «Мои заказы», где в списке своих заказов клиент увидит у каждого заказа графу «Этап», в которой будет отображаться, на какой стадии выполнения находится его заказ в данный момент.
НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
В случае, если изменилась цена товара или он закончился физически, в связи с чем доставка по указанному в заказе сроку становится невозможной, интернет-магазин уведомит покупателя о задержке по указанным в заказе контактным данным. Сообщение будет содержать информацию о причине невыполнения заказа в срок, а также предложение новых условий доставки заказанного товара. Если предложенные условия не устраивают покупателя, он имеет право отменить заказ, известив об этом интернет-магазин.
СОХРАННОСТЬ ТОВАРА В ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ
Мы стараемся максимально обезопасить наши товары во время транспортировки по средствам упаковки. К сожалению, иногда товары приходят повреждёнными. Даже если вы ещё не убедились в сохранности товаров, всегда полезно сделать фото упаковки на свой смартфон, это будет необходимо в случае, если содержимое повреждено.
Если вы видите следы повреждений на упаковке пожалуйста предпримите следующие действия:
