1.
Pourquoi s'inscrire?
Votre inscription sur le site de la boutique en ligne de SaunaInter n' est pas obligatoire. Même si vous n'êtes pas inscrit(e), vous pouvez toujours effectuer une recherche et naviguer sur le site, regarder nos produits et placer les produits sélectionnés dans le panier consommateur.
Les utilisateurs inscrits peuvent :
• Voir leur panier, le sauvegarder et créer de nouveaux paniers
• Suivre l'état de leurs commandes en cours et voir l'historique de leurs commandes
• Obtenir et augmenter leur réduction personnelle
• Recevoir des informations supplémentaires sur les nouveaux produits, les campagnes en cours et les promotions.
• Accéder à leur compte personnel et à leurs paramètres depuis n'importe quel ordinateur (avec leur adresse mail et mot de passe).
• Passer des commandes
2.
Comment puis-je m'inscrire?
Vous pouvez vous inscrire ici - "Inscription". Ou en cliquant sur l’ "Inscrivez-vous", qui est situé dans le bloc supérieur droit du site.
3.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Introduisez votre nom d'utilisateur, c'est-à-dire l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de votre inscription dans le champ qui apparaît et cliquez sur le bouton Envoyer. L'administrateur du site Web enverra un message électronique à l'adresse que vous avez indiqué. Vous devez confirmer par la suite votre demande d'un nouveau mot de passe et saisir un nouveau mot de passe.
4.
Comment changer les détails fournis en entrée lors de l'inscription ?
Une fois inscrit(e) à notre site Web, vous pouvez changer vos coordonnées personnelles, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Pour cela, vous derez vous connecter à votre compte personnel et sélectionner l'onglet Données personnelles.
Pour procéder à des changements, vous devez cliquer sur le bouton Modifier les coordonnées. Après avoir effectué les changements, veuillez cliquer sur le bouton Sauvegarder les modifications. Si vous avez effectué les modifications correctement, après avoir cliqué sur le bouton Sauvegarder les modifications, le message "Vos coordonnées ont été sauvegardées avec succès" s'affichera en haut de la page.
L' onglet Coordonnées personnelles contient les données que vous avez fournies lors de votre inscription, coordonnées que vous pouvez modifier à n'importe quel moment.
5.
Qu'est-ce c’ est que le
Votre compte - c'est l'endroit où se trouvent toutes vos données et les actions sur le site, les données de registration, commandes, demandes, l'expédition, les renseignements personnels. Dans votre compte vous pouvez voir toutes vos commandes, ou des demandes de rabais et de prix, vous pouvez aussi surveiller le statut de votre commande et quand elle sera expédiée ou livrée. Dans votre compte vous pouvez changer tous vos détails personnels, mettre en place une adresse de livraison, et modifier les données d'accès au site.
6.
Quelle est la différence entre un client particulier et client commercial?
Les clients particuliers achetent des marchandises le TVA inclus et à une adresse physique. Les clients commerciaux peuvent acheter des marchandises hors TVA et à une adresse juridique.
7.
Comment puis-je devenir votre revendeur ou l'acheteur de gros?
Pour devenir notre revendeur ou acheteur en gros, veuillez remplir s'il vous plaît ce formulaire, «Formulaire d’ acheteur en gros», et notez par quels produits vous êtes intéressé, à ce quelles modèles et marques aimeriez-vous acheter chez nous, quelles sont les quantités de vos commandes, combien de fois vous souhaitez commander etc. De tout cela dépendra le prix spécial proposé pour vous et les possibilités de coopération.
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