STANDARDGARANTIVILLKOR:

1. Garantitiden beror på typen av vara och kan vara från 1 månad till 24 månader.
2. Garantin gäller för:

* Bastuugnar /elektriska och vedeldade/
* Elektriska ånggeneratorer.
* Kontrollenheter för bastur och tillhörande elektrisk utrustning.
* Elektrisk utrustning för infraröda bastur.
* Bastudörrar.
* Skorstenar och deras komponenter.
* Modulbastur.

3. Garantin gäller inte för komponenter som anses vara förbrukningsmaterial och snabbt slits ut /elektriska lampor och värmeelement/
4. Garantiaktiveringen börjar från dagen varan mottas.
5. Servicgarantin gäller inte för varor med spår av öppning, mekaniska skador och varor som har reparerats i andra servicecenter.
6. Juridiska personer omfattas av en specifik garantitid fastställd av tillverkaren. Vanligtvis är detta 1 år från köptillfället, men beroende på varan och tillverkaren kan det variera från 3 månader till 1 år. När en juridisk person köper en vara ser de samma garantitid som slutkonsumenten.

GARANTI 5 ÅR
Ytterligare garanti för privata kunder från SAUNAINTER
Denna tjänst är avgiftsbelagd, 10 % läggs till produktens pris.
Nu kan våra privata kunder köpa en extra PREMIUM garanti + 2 år.

PREMIUM-garantin gäller endast under vissa förutsättningar:
* För elektriska och vedeldade bastuugnar, om kunden byter stenar en gång om året enligt utrustningsinstruktionerna.
* För skorstenar, om kunden har genomfört rengöring en gång om året enligt utrustningsinstruktionerna.
* För ånggeneratorer, om kunden har utfört service minst en gång om året enligt utrustningsinstruktionerna.
* För trämaterial, om kunden har underhållit det med skyddsmedel minst en gång om året.
* För elektrisk utrustning, om kunden har installerat och underhållit den enligt utrustningsinstruktionerna.
* Garantin gäller inte för komponenter som anses vara förbrukningsmaterial och som snabbt slits ut, såsom elektriska lampor och värmeelement.
* För att genomföra garantireparationer är det nödvändigt att behålla kvittot från köpet av varan och kvitton för utförda kostnader enligt garantivillkoren under hela garantiperioden.


Vi uppskattar våra kunder och är alltid redo att hjälpa er via chatt, telefon eller e-post.
Om ni får en skadad eller lågkvalitativ vara, garanterar vi möjligheten att byta eller få pengarna tillbaka.
Alla produkter på vår webbplats har nödvändiga certifikat och licenser som överensstämmer med EU-lagstiftningen.